Jika kartu kredit Anda pernah ditolak, Anda tahu betapa frustrasi dan canggungnya hal itu.
Anda menyerahkan kartu Anda ke kasir atau mencelupkannya ke terminal, berharap akan segera pulang dengan barang-barang baru Anda. Tapi kemudian, transaksi gagal dan kasir serta pembeli lain yang gelisah menunggu saat Anda meraba-raba dompet untuk mencari kartu lain atau setumpuk uang tunai.
Untungnya, ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk mencegah situasi seperti ini. Dalam artikel ini, kami akan membahas tujuh alasan paling umum mengapa kartu kredit Anda mungkin ditolak, serta apa yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki masalah tersebut.
8 alasan umum kartu kredit Anda ditolak
Terkadang pembelian Anda akan ditolak karena alasan yang dapat Anda selesaikan dengan mudah. Di lain waktu, penerbit tidak akan menyetujui pembelian Anda karena tidak ingin Anda mengakumulasi hutang yang tidak dapat Anda lunasi secara penuh pada akhir bulan.
Berikut adalah faktor paling umum yang memicu penolakan pembelian kartu kredit:
1. Informasi kartu salah
Anda mungkin telah menulis atau memasukkan informasi Anda secara tidak benar saat mendaftar untuk kartu Anda secara online atau saat Anda mencoba melakukan pembelian.
Jika Anda membeli sesuatu secara online, periksa apakah Anda telah memasukkan nomor kartu kredit, kode keamanan CVV, dan tanggal kedaluwarsa yang benar. Jika Anda menggunakan kartu fisik, pastikan kartu tersebut belum kedaluwarsa.
Anda juga harus memeriksa ulang dengan penerbit kartu Anda apakah memiliki alamat penagihan yang benar. Jika Anda baru saja pindah, penerbit dapat menolak pembelian Anda karena perusahaan menunggu Anda untuk memperbarui alamat Anda.
2. Mencapai batas kredit Anda
Jika Anda melakukan banyak pembelian akhir-akhir ini, Anda mungkin telah mencapai batas kredit. Ini dapat terjadi bahkan jika Anda memiliki batas yang tinggi, jadi Anda tetap ingin melacak pengeluaran Anda.
3. Kadaluarsa
Jika Anda mencoba menggunakan kartu yang telah melewati tanggal kedaluwarsa, pembelian Anda akan ditolak karena kartu tersebut sudah tidak berlaku.
4. Pencegahan penipuan
Jika Anda menggunakan kartu saat bepergian ke luar negeri atau dalam negeri, penerbit Anda mungkin berasumsi bahwa kartu Anda telah dicuri dan mengunci akun.
Selain itu, penerbit kartu Anda dapat menolak pembelian Anda jika tidak mengenali pola pembelian Anda. Misalnya, Anda mungkin menerima penolakan sementara jika Anda belum pernah melakukan pembelian dalam jumlah tersebut sebelumnya atau jika Anda mencoba melakukan pembelian di negara tempat Anda biasanya tidak berbelanja.
5. Penonaktifan oleh pemegang kartu utama
Jika Anda adalah pengguna resmi dan anggota kartu utama mengeluarkan Anda atau melaporkan kartu Anda hilang atau dicuri, kartu Anda mungkin ditolak.
6. Terlambat dalam pembayaran
Saat Anda menunggak pembayaran, penerbit kartu kredit Anda dapat memilih untuk menolak pembelian Anda dengan jumlah berapa pun, bahkan jika Anda belum mencapai batas kredit.
7. Akun tertutup
Jika Anda memiliki kartu kredit yang jarang Anda gunakan, akun Anda mungkin ditutup tanpa sepengetahuan Anda karena tidak aktif.
8. Kerusakan kartu
Jika strip magnetik atau chip EMV kartu kredit Anda rusak, transaksi yang Anda coba mungkin tidak akan diproses sama sekali. Untungnya, banyak kartu di AS masih menampilkan strip dan chip, dan pembaca kartu biasanya juga menawarkan kedua opsi tersebut. Jadi, kecuali kartu Anda benar-benar melewati pemeras, peluang Anda untuk tidak dapat menggunakannya untuk transaksi langsung relatif rendah.
Apa yang harus dilakukan jika kartu kredit Anda ditolak
Jika kartu kredit Anda ditolak, hal pertama yang harus dilakukan adalah tetap tenang. Ini mungkin sedikit memalukan, tetapi tidak perlu stres.
Sering kali, Anda dapat dengan cepat menyelesaikan masalah yang mencegah kartu Anda berfungsi. Jika Anda berada di toko saat kartu Anda ditolak, mintalah kasir untuk menggesek kartu Anda lagi. Jika pembelian masih belum disetujui, Anda mungkin dapat menggunakan metode pembayaran lain untuk menyelesaikan transaksi.
Jika kartu Anda tidak berfungsi bahkan setelah Anda mencoba menggeseknya beberapa kali, Anda sebaiknya menghubungi layanan pelanggan penerbit kartu Anda sesegera mungkin.
Anda dapat menemukan nomor telepon layanan pelanggan di bagian belakang kartu kredit Anda, atau Anda dapat menemukannya di situs web penerbit. Setelah masalah teratasi, Anda seharusnya dapat menggunakan kartu lagi tanpa masalah.
Cara mencegah kartu kredit ditolak
Ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk mengurangi kemungkinan kartu yang ditolak dan bersiap-siap ketika itu terjadi, termasuk mengatur pemberitahuan batas kredit, memperbarui informasi kontak Anda, melakukan metode pembayaran cadangan, mengatur peringatan perjalanan dan tetap waspada. atas pembayaran Anda.
Ketahui batas kredit Anda
Untuk tetap di bawah batas kredit Anda, Anda perlu tahu apa itu. Anda selalu dapat memeriksa laporan kartu kredit terbaru Anda untuk melihat batas kredit Anda, atau Anda dapat menghubungi penerbit Anda dan memintanya. Jika Anda khawatir akan kehabisan, Anda juga dapat mendaftar untuk pemberitahuan batas kredit dari penerbit kartu Anda.
Selalu bayar tepat waktu
Anda juga dapat mengatur peringatan akun saat pembayaran Anda jatuh tempo sehingga Anda tidak akan lupa. Opsi lainnya termasuk menyiapkan pembayaran otomatis atau menambahkan pengingat ke kalender atau ponsel cerdas Anda.
Mendaftar untuk peringatan keamanan
Peringatan lain yang perlu dipertimbangkan termasuk pemberitahuan ketika transaksi pada kartu Anda lebih besar dari jumlah tertentu dan ketika transaksi asing dilakukan.
Beri tahu bank atau penerbit kartu kredit Anda tentang rencana perjalanan Anda
Jika Anda berencana bepergian dan menggunakan kartu kredit Anda untuk pembelian atau penarikan ATM, sebaiknya beri tahu bank atau penerbit kartu kredit Anda terlebih dahulu. Dengan begitu, mereka dapat memperbarui akun Anda dengan rencana perjalanan Anda sehingga kartu Anda tidak ditolak karena terlihat seperti aktivitas yang mencurigakan.
Biasanya ada opsi untuk menyiapkan peringatan perjalanan dalam aplikasi atau situs web penerbit kartu Anda. Beberapa penerbit bahkan mengizinkan Anda mengatur peringatan di dalam aplikasi seluler mereka.
Intinya
Apakah Anda di rumah atau di dunia luar, menyadari bahwa kartu kredit Anda tidak berfungsi bisa membuat frustasi. Jika kartu Anda ditolak karena alasan apa pun, tetap tenang dan hubungi penerbit Anda sesegera mungkin.
Anda dapat mengaktifkan dan menjalankan kembali kartu Anda dengan cepat, dan Anda dapat kembali menggesek tanpa stres.
Penafian Editorial
Konten editorial di halaman ini semata-mata didasarkan pada penilaian obyektif dari penulis kami dan tidak didorong oleh uang iklan. Itu belum disediakan atau ditugaskan oleh penerbit kartu kredit. Namun, kami dapat menerima kompensasi saat Anda mengeklik tautan ke produk dari mitra kami.
